Front Office Manager
Szeretnél egy vadonatúj, négycsillagos belvárosi szálloda nyitásának meghatározó szereplője lenni? Ha tapasztalt Front Office vezetőként szívesen építenél és irányítanál egy magas színvonalú csapatot, miközben kiemelkedő vendégélményt teremtesz, várjuk jelentkezésedet!
Feladatok
- A Front Office és Housekeeping részlegek napi működésének szakmai irányítása és felügyelete
- A részlegek munkájának rendszeres ellenőrzése, a minőségi működés és hatékonyság folyamatos fejlesztése
- A gazdaságos és magas színvonalú üzemeltetés biztosítása a szállodai előírásoknak megfelelően
- A Front Office és Housekeeping folyamatainak összehangolása és koordinálása
- Az üzemeltető által meghatározott standardok betartása és betartatása
- Vendégek professzionális fogadása, tájékoztatása és támogatása
- A vendégelégedettség növelése, panaszkezelés, valamint VIP vendégek kiemelt kezelése
- Új munkatársak betanítása, támogatása és motiválása
- Munkabeosztások tervezése és szervezése
- Rendszeres riportok és kimutatások készítése a vezetőség részére
Amit kínálunk
- Változatos és felelősségteljes munkakör
- Hosszú távú, stabil munkalehetőség
- Modern, új munkakörnyezet
- Vonzó alapbér, valamint teljesítményalapú mozgóbér
- Lojalitási bónusz
- Térítésmentes étkezés a munkanapokon
- Utazási költségtérítési támogatás
- Szakmai és önfejlesztő képzési lehetőségek
- Kedvezményes pihenési lehetőség partnerszállodáinkban
- Fejlődési és karrierépítési lehetőség cégcsoporton belül
Elvárások
- Felsőfokú szakirányú végzettséggel rendelkezel, előnyt jelent az idegenforgalmi vagy szállodaipari háttér
- Legalább 2 év vezetői tapasztalatot szereztél szállodai környezetben
- Magabiztos angol nyelvtudással rendelkezel, további idegen nyelv ismerete előnyt jelent
- Ismered a szállodai PMS rendszereket, a Hostware rendszer használata előny
- Nyitott vagy a digitális megoldások és fejlesztések iránt
- Önállóan, felelősségteljesen és megbízhatóan végzed munkádat
- Kiváló vezetői, szervezői és együttműködési készségekkel rendelkezel
- Eredményorientált, dinamikus személyiség vagy
- Fontos számodra a vendégközpontú szemlélet és a magas szintű kommunikáció