Technical support representative (English and German)

A pozíció célja a nemzetközi ügyfelek műszaki támogatása, valamint a hardver- és szoftvermegoldásokkal kapcsolatos problémák hatékony kezelése.

Szeretsz műszaki problémákat megoldani, és szívesen használnád a nyelvtudásodat nemzetközi környezetben? Ebben a pozícióban valódi mérnöki kihívások várnak rád.

WHCSZ13756 / Budapest/ Debrecen

Technical support representative (English and German)

Jelentkezem az állásra

Feladatok

Műszaki támogatás nyújtása telefonon, e-mailben és online csatornákon
Hardver- és szoftvertermékekkel kapcsolatos telepítési, konfigurációs és hibaelhárítási feladatok kezelése
Összetettebb műszaki problémák koordinálása a szakértői csapatokkal
Ügyféladatok és műszaki dokumentációk naprakész kezelése
Tudásbázis fejlesztésének támogatása és műszaki dokumentáció készítése

Amit kínálunk

Versenyképes juttatási csomag
Nemzetközi munkakörnyezet és szakmai fejlődési lehetőség
Átfogó betanítás és folyamatos szakmai képzések
Modern munkakörnyezet, támogató csapat
Hibrid munkavégzési lehetőség
Cafeteria és egyéb béren kívüli juttatások

Elvárások

Magabiztos német és angol nyelvtudás szóban és írásban
Műszaki vagy természettudományos végzettség, illetve folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok
Érdeklődés az informatika, elektronika vagy automatizálás iránt
Jó problémamegoldó és elemző készség
Ügyfélközpontú szemlélet és jó kommunikációs készség
Önálló, ugyanakkor csapatban is hatékony munkavégzés

Jelentkezem az állásra Jelentkezem az állásra